Introduction
Black Friday tento rok pripadá na 27. novembra, no mnohí zákazníci si produkty, ktoré chcú kúpiť, vyhľadávajú už niekoľko týždňov predtým, ako predajcovia spustia svoje akcie. Väčšina z nich porovnáva produkty a ceny ešte pred pridaním položiek do košíka. Ak vaše ceny, feed a propagačné akcie nebudú pripravené skôr než 27. novembra, prídete o zákazníkov, ktorí už teraz hľadajú.
V prieskume spoločnosti Google medzi nakupujúcimi na šiestich európskych trhoch (v Spojenom kráľovstve, Nemecku, Francúzsku, Taliansku, Španielsku a Poľsku) iba 6 % minuloročných zákazníkov počas Black Friday neplánuje tento rok nakupovať znova, no len 13 % očakáva, že minie viac ako počas minuloročného Black Friday.
Nakupujúci začínajú plánovať ešte pred novembrom
Ak viete, kedy zákazníci začínajú vyhľadávať informácie, môžete si všetko naplánovať a pripraviť ešte predtým, ako začnú porovnávať ponuky. V prieskume spoločnosti Google medzi zákazníkmi nakupujúcimi počas Black Friday na šiestich európskych trhoch takmer polovica (48 %) začala zvažovať svoj najdrahší nákup už do konca septembra a 64 % do konca októbra. Iba 22 % ho začalo zvažovať až počas samotných výpredajov.
Aj peniaze si odkladajú vopred: 84 % minuloročných zákazníkov počas Black Friday už odkladá nákup na november 2026 a 44 % z nich sa ešte nerozhodlo, čo si kúpi.
Hlavné ponaučenie pre Q4 je jednoduché: nečakajte s budovaním viditeľnosti až do Black Friday. Vaše produkty, ceny a kampane by mali byť pripravené už v čase, keď si zákazníci ešte robia prieskum a rozhodujú sa, čo si kúpia.
Pripravte svoj feed, ceny a propagačné akcie do polovice októbra
Keďže zákazníci si už teraz robia prieskum, odporúčame vám dokončiť produktový feed a nastaviť ceny na Black Friday do polovice októbra.
Cena, skladová dostupnosť a podrobnosti o vašom produkte by mali byť aktualizované a zverejnené skôr, než si zákazníci začnú ukladať produkty do svojich zoznamov. Náš kontrolný zoznam pre produktový feed Google Shopping zahŕňa všetky polia, ktoré treba skontrolovať.
- Skontrolujte názvy, popisy, obrázky, kódy GTIN a dostupnosť.
- Uistite sa, že materiál, veľkosť a použitie vášho produktu sú aktuálne a že ich zákazníci pri vyhľadávaní ľahko nájdu.
Od spustenia AI Mode v celej Európe v októbri 2025 kladú nakupujúci dlhšie a konkrétnejšie otázky a Google uvádza, že vyhľadávacie dopyty v AI Mode sú približne trikrát dlhšie než tradičné dopyty, preto sú tieto podrobnosti ešte dôležitejšie.
V Google Merchant Center môžete naplánovať každú akciovú cenu s dátumom začiatku a konca, aby sa ponuky automaticky aktivovali a deaktivovali.
Polovica októbra je tiež vhodný čas na zdieľanie kalendára propagačných akcií s osobou, ktorá spravuje vaše kampane. Pripravte ho aspoň dva týždne pred každou kampaňou. Ak platíte za predaj, je to zároveň ideálny čas na dohodnutie sadzieb provízií skôr, než vzrastú náklady na kliknutie. Ak si kampane spravujete sami, počas októbra postupne zvyšujte rozpočty a pred Fake Friday ich navýšte výraznejšie.
Kompletný kontrolný zoznam toho, čo si pripraviť, nájdete v našom článku „Ako sa pripraviť na Black Friday 2026“.
Rozhodnite sa, kedy sa začne váš Black Friday
Amazon otvára sezónu podujatím Prime Big Deal Days 6. a 7. októbra. Označenie Black Friday už dnes nemusí byť úplne presné, keďže mnohí maloobchodníci spúšťajú svoje akcie koncom októbra alebo začiatkom novembra.
Black Friday už nie je len jednodňovou udalosťou, preto sa obchodníci musia včas rozhodnúť, kedy sa výpredaje skutočne začnú, pretože to môže ovplyvniť tvorbu cien, propagačné akcie a plánovanie kampaní.
Spoločnosti v rôznych krajinách spustili sezónne výpredaje skôr. Napríklad MediaMarkt a Saturn v Nemecku predstavili svoje prvé ponuky koncom októbra. Dôležité je tiež sledovať zmeny termínov Black Friday, pretože môžu ovplyvniť vaše plánovanie alebo vám prinajmenšom poskytnúť prehľad o trendoch na trhu. Skvelým príkladom je Rumunsko, kde Black Friday pripadá na 6. novembra. Pre medzinárodných obchodníkov pôsobiacich na tomto trhu môže ísť aj o užitočný prvý test vrcholu sezóny v Q4, ktorý ešte pred výraznejším nárastom v ostatných krajinách poskytne prvotné údaje o dopyte, konverziách, cenotvorbe a výkonnosti kampaní.
Možno ste už počuli aj o Fake Friday, piatku pred samotným Black Friday, ktorý tento rok pripadá na 20. novembra. Pre mnohých maloobchodníkov je to čas na spustenie hlavných podujatí v rámci Black Friday. Amazon.de napríklad spustil svoj Black Friday Week 20. novembra, osem dní pred Black Friday (Amazon). Zákazníci tiež očakávajú, že sa o ponukách dozvedia včas: 58 % chce dostávať informácie o Black Friday aspoň mesiac vopred a 82 % aspoň dva týždne vopred (Sinch).
Rozhodujúcim faktorom sú vaše ciele, pretože skoršie spustenie ponúk umožňuje dlhší predajný cyklus, ktorý prináša vyššie tržby pri nižšej marži. Kratší predajný cyklus chráni vašu maržu. Nech sa však rozhodnete akokoľvek, stanovte si dátum už teraz, pretože od neho závisia dve zásadné veci:
- Vaše bežné ceny. Podľa pravidiel Európskej komisie sa zľava vypočítava z najnižšej ceny za predchádzajúcich 30 dní, preto ponechajte bežné ceny nezmenené 30 dní pred prvou ponukou. Ak začínate v novembri, znamená to začiatok októbra, a ak začínate na Fake Friday, 21. október.
- Vaša akciová cena. V prieskume spoločnosti Google si 67 % nakupujúcich počas Black Friday pred nákupom overovalo, či je cena skutočná. Na porovnávacej platforme sa vaša ponuka zobrazuje hneď vedľa ponúk konkurencie a nakupujúci vidia každú zmenu ceny. Ak poskytnete zľavu počas Fake Friday a potom cenu počas Black Friday znížite znova, tí istí nakupujúci si to všimnú.
Black Week dosahuje v jednotlivých krajinách Európy veľmi rozdielne vrcholy
Black Week trvá od pondelka 23. novembra cez Black Friday 27. novembra až po Cyber Monday 30. novembra, pričom intenzita rastu predaja závisí od trhu, na ktorom pôsobíte. Minulý rok spoločnosť Adyen zistila, že objem transakcií počas Black Friday dosiahol v Portugalsku 3,3-násobok bežného piatka a v Dánsku až 6,1-násobok, zatiaľ čo v USA to bol 2,8-násobok.
Líšili sa aj časy špičky – od 18.00 v Spojenom kráľovstve a Poľsku až po 21.00 v Nemecku.
Keďže sa špičky líšia, jednotný rozpočtový plán nebude fungovať na všetkých trhoch. Rozpočty na Black Week nastavte pre každý trh samostatne podľa minuloročnej špičky a ponechajte dostatok prostriedkov aj na večerné špičky.
Ak predávate v Beneluxe alebo Nemecku, pripravte si kampane na Sinterklaas (5. decembra) a Nikolaus (6. decembra) ešte pred Cyber Monday, keďže oba sviatky nasledujú do týždňa po ňom. Štvrtý štvrťrok sa Cyber Monday nekončí. Na niektorých trhoch bezprostredne potom nasledujú významné lokálne nákupné špičky, preto si naplánujte rozpočet, zásoby a kampane aj na obdobie po víkende Black Friday.
Prehľad kalendára Black Friday 2026
Tu nájdete všetko na jednom mieste – odteraz až do Cyber Monday.
| Dátum | Čo sa deje | Čo odporúčame |
|---|---|---|
| Odteraz do konca septembra | Posledné týždne na nastavenie nových kampaní, aby boli optimalizované do Cyber Week | Začnite audit svojho feedu a naplánujte si ceny na Black Friday |
| 6. a 7. októbra | Amazon Prime Big Deal Days otvárajú sezónu na 13 európskych trhoch | Porovnajte svoje ceny s prvými veľkými ponukami sezóny |
| Polovica októbra | Nakupujúci si vyhľadávajú a porovnávajú produkty | Dokončite audit produktového feedu, nastavte ceny a kalendár akcií na Black Friday, potvrďte skladové zásoby najpredávanejších produktov a dohodnite si vyššiu províziu alebo naplánujte zvýšenie rozpočtu pre jednotlivé trhy. |
| 21. októbra | 30 dní pred ponukami Fake Friday | Ak sa vaše ponuky začínajú na Fake Friday, od tohto dátumu ponechajte bežné ceny nezmenené |
| 27. októbra | Mesiac pred Black Friday, keď zákazníci očakávajú prvé informácie o ponukách | Oznámte svoje prvé ponuky na Black Friday |
| Začiatok novembra | Na celom trhu sa začínajú skoré akcie Black Friday | Ak plánujete spúšťať ponuky počas celého mesiaca, prvé z nich už majte aktívne |
| 6. novembra | Black Friday od eMAG v Rumunsku a 2 týždne pred Fake Friday | Podeľte sa o svoje ponuky Fake Friday s osobou, ktorá spravuje vaše kampane, a spustite rumunské ponuky |
| 11. novembra | Deň nezadaných, skorší termín ponúk pred Black Week | Ak ponúkate akcie na Deň nezadaných, zachovajte rovnakú cenu až do Black Friday |
| 13. novembra | 2 týždne pred Black Friday | Zdieľajte a propagujte všetky svoje ponuky na Black Friday |
| 20. novembra | Fake Friday: mnohí maloobchodníci spúšťajú svoje hlavné ponuky na Black Friday | Spustite včas ponuky za cenu, ktorú dokážete udržať, zabezpečte vyššie provízie alebo rozpočty a začnite denne kontrolovať zásoby |
| 23. novembra | Začína sa Black Week a ponuky platia celý týždeň | Každý deň kontrolujte výdavky na jednotlivých trhoch a presúvajte rozpočet na trhy s najvýraznejšími špičkami |
| 27. novembra | Čierny piatok | Nechajte rozpočty aktívne až do večera, keď väčšina trhov dosahuje vrchol |
| 30. novembra | Cyber Monday, posledný deň Cyber Week | Ponuky nechajte aktívne až do konca dňa a potom prejdite na decembrové promo akcie |
Investujeme rozpočet na reklamu a vy platíte len vtedy, keď sa uskutoční predaj
Každý trh dosahuje vrcholu v inom období a ak si to plánujete sami, pre každú krajinu potrebujete samostatný rozpočet, harmonogram a plán propagácie. So Shoparize Managed Ads sa o plánovanie postaráme my.
Vaše nákupné kampane prevádzkujeme v službách Google Shopping, Bing Shopping a Shoparize.com; naše skúsené tímy ich aktívne spravujú na každom trhu samostatne. Ako Google Premium CSS Partner prevádzkujeme kampane pre viac ako 25 000 obchodníkov na 21 trhoch EÚ a v Spojenom kráľovstve. Rozpočet na reklamu investujeme my a vy platíte len vtedy, keď sa uskutoční predaj.
Kampane možno spustiť do jedného až troch dní, pričom bežný optimalizačný cyklus trvá šesť až osem týždňov, takže stále máte čas pripraviť sa na vrchol sezóny v 4. štvrťroku.
Zdroj údajov z prieskumu Google: spotrebiteľský prieskum realizovaný spoločnosťou Google (Spojené kráľovstvo, DE, FR, IT, ES, PL; n = 2 937 nakupujúcich počas Black Friday), júl až august 2026.
