Introduction
Cette année, le Black Friday aura lieu le 27 novembre, mais de nombreux consommateurs commencent à se renseigner sur les produits qu’ils souhaitent acheter plusieurs semaines avant le lancement des offres par les commerçants. La plupart comparent les produits et les prix avant d’ajouter des articles à leur panier. Si vos prix, votre flux et vos promotions ne sont pas prêts avant le 27, vous passerez à côté de consommateurs qui ont déjà commencé leurs recherches.
Selon l'enquête de Google menée auprès des consommateurs de six marchés européens (Royaume-Uni, Allemagne, France, Italie, Espagne et Pologne), seuls 6 % des acheteurs du Black Friday de l'année dernière ne prévoient pas d'y participer à nouveau cette année, tandis que seulement 13 % comptent dépenser davantage que l'an dernier à cette occasion.
Les acheteurs commencent à planifier avant novembre
Savoir quand les consommateurs commencent leurs recherches vous aidera à planifier et à vous préparer avant qu’ils ne comparent les offres. Selon l’enquête de Google menée auprès des acheteurs du Black Friday dans six marchés européens, près de la moitié (48 %) avaient commencé à envisager leur achat le plus coûteux avant fin septembre, et 64 % avant fin octobre. Seuls 22 % ont commencé à y réfléchir pendant les promotions.
Le budget est lui aussi mis de côté très tôt : 84 % des acheteurs du Black Friday de l’année dernière reportent déjà un achat à novembre 2026, et 44 % d’entre eux n’ont pas encore décidé quoi acheter.
La leçon à retenir pour le quatrième trimestre est simple : n’attendez pas le Black Friday pour gagner en visibilité. Vos produits, vos prix et vos campagnes doivent être prêts pendant que les consommateurs recherchent encore des produits et décident de leurs achats.
Préparez votre flux, vos prix et vos promotions d’ici mi-octobre
Comme les acheteurs commencent déjà leurs recherches, nous vous recommandons de finaliser votre flux et de fixer vos prix pour le Black Friday d’ici la mi-octobre.
Le prix, le stock et les informations de vos produits doivent être à jour et publiés lorsque les acheteurs commencent à enregistrer des produits dans leurs listes. Notre check-list du flux Google Shopping couvre tous les champs à vérifier.
- Vérifiez vos titres, descriptions, images, GTIN et disponibilités.
- Assurez-vous que la matière, la taille et l’usage de votre produit sont à jour afin que les consommateurs puissent le trouver lors de leurs recherches.
Depuis le lancement d’AI Mode en Europe en octobre 2025, les acheteurs posent des questions plus longues et plus précises, et Google indique que les recherches effectuées avec AI Mode sont environ trois fois plus longues que les recherches traditionnelles. Ces informations sont donc d’autant plus importantes.
Dans Google Merchant Center, vous pouvez planifier chaque prix promotionnel avec des dates de début et de fin, afin que les offres s’activent et se désactivent automatiquement.
La mi-octobre est également le moment de partager votre calendrier promotionnel avec la personne qui gère vos campagnes. Préparez-le au moins deux semaines avant chaque campagne. Si vous payez à la vente, c’est aussi le moment idéal pour convenir de vos taux de commission avant que le coût des clics n’augmente. Si vous gérez vous-même vos campagnes, augmentez progressivement les budgets tout au long du mois d’octobre, puis renforcez-les avant le Fake Friday.
Pour une liste complète des préparatifs à prévoir, consultez notre article « Préparer le Black Friday 2026 ».
Décidez quand commence votre Black Friday
Amazon lance la saison avec les Prime Big Deal Days les 6 et 7 octobre. De nos jours, parler de Black Friday n’est peut-être plus tout à fait exact, car de nombreux commerçants commencent leurs promotions fin octobre ou début novembre.
Le Black Friday ne se limite plus à une seule journée. Les marchands doivent donc décider suffisamment tôt de la date de début des soldes, car celle-ci peut avoir une incidence sur les prix, les promotions et la planification des campagnes.
Dans plusieurs pays, les entreprises ont lancé leurs promotions saisonnières plus tôt, à l’image de MediaMarkt et Saturn en Allemagne, qui ont proposé leurs premières offres fin octobre. Il est également important de tenir compte de l’évolution des dates du Black Friday, car elle peut avoir une incidence sur votre planification ou, à tout le moins, vous donner un aperçu des tendances du marché. La Roumanie en est un bon exemple, avec un Black Friday fixé au 6 novembre. Pour les marchands internationaux présents dans ce pays, cette date peut aussi constituer un premier test utile du pic d’activité du quatrième trimestre et fournir des indications précoces sur la demande, la conversion, les prix et les performances des campagnes avant le pic plus important sur les autres marchés
Vous avez peut-être aussi entendu parler du Fake Friday, le vendredi précédant le véritable Black Friday, qui tombe cette année le 20 novembre. Pour de nombreux commerçants, c’est le moment de lancer leurs principales opérations du Black Friday. Amazon.de a par exemple lancé sa Black Friday Week le 20 novembre, soit huit jours avant le Black Friday (Amazon). Les consommateurs s’attendent également à être informés des offres en amont : 58 % souhaitent recevoir des communications sur le Black Friday au moins un mois avant cette date, et 82 % au moins deux semaines avant (Sinch).
Le facteur décisif dépend de vos objectifs : lancer vos offres tôt permet d’allonger le cycle de vente, ce qui génère davantage de chiffre d’affaires avec une marge plus faible. Un cycle plus court préserve votre marge. Mais quelle que soit votre décision, fixez votre date dès maintenant, car deux éléments majeurs en dépendent :
- Vos prix habituels. Selon les règles de la Commission européenne, une remise est calculée par rapport au prix le plus bas pratiqué au cours des 30 jours précédents. Maintenez donc vos prix habituels stables pendant les 30 jours précédant votre première offre. Cela signifie début octobre si vous commencez en novembre, et le 21 octobre si vous commencez lors du Fake Friday.
- Votre prix promotionnel. Selon l'enquête de Google, 67 % des acheteurs du Black Friday ont vérifié si le prix était réel avant d'acheter. Sur une plateforme de comparaison, votre offre apparaît juste à côté de celles de vos concurrents, et les acheteurs peuvent voir chaque changement de prix. Si vous accordez une remise lors du Fake Friday, puis baissez à nouveau le prix lors du Black Friday, les mêmes acheteurs le remarqueront.
Les pics de la Black Week varient fortement en Europe
La Black Week s’étend du lundi 23 novembre au Cyber Monday, le 30 novembre, en passant par le Black Friday, le 27 novembre. L’ampleur de la hausse des ventes dépend du marché sur lequel vous opérez. L’année dernière, Adyen a constaté que le volume de transactions du Black Friday représentait entre 3,3 fois celui d’un vendredi habituel au Portugal et 6,1 fois celui d’un vendredi habituel au Danemark, contre 2,8 fois aux États-Unis.
Les heures de pointe variaient également, de 18 h au Royaume-Uni et en Pologne à 21 h en Allemagne.
Les pics variant d’un marché à l’autre, un plan budgétaire unique ne fonctionnera pas partout. Définissez vos budgets Black Week marché par marché, en vous basant sur le pic enregistré l’an dernier dans chacun d’eux, et prévoyez un budget suffisant pour les pics du soir.
Si vous vendez dans le Benelux ou en Allemagne, préparez vos promotions pour Sinterklaas (5 décembre) et Nikolaus (6 décembre) avant le Cyber Monday, car ces deux fêtes ont lieu dans la semaine qui suit. Le quatrième trimestre ne s’arrête pas au Cyber Monday. Sur certains marchés, d’importants pics d’achats locaux surviennent juste après. Veillez donc à prévoir votre budget, vos stocks et vos promotions au-delà du week-end du Black Friday.
Votre calendrier Black Friday 2026 en un coup d’œil
Voici toutes les informations réunies au même endroit, dès maintenant et jusqu’au Cyber Monday.
| Date | Ce qui se passe | Nos recommandations |
|---|---|---|
| Dès maintenant et jusqu’à fin septembre | Les dernières semaines pour lancer de nouvelles campagnes afin qu’elles soient optimisées d’ici la Cyber Week | Commencez l’audit de votre flux et planifiez vos prix pour le Black Friday |
| 6 et 7 octobre | Les Amazon Prime Big Deal Days lancent la saison sur 13 marchés européens | Comparez vos prix aux premières grandes offres de la saison |
| Mi-octobre | Les acheteurs recherchent et comparent des produits | Finalisez l’audit de votre flux, définissez vos prix et votre calendrier promotionnel pour le Black Friday, confirmez les stocks de vos meilleures ventes et convenez d’une commission plus élevée ou planifiez vos augmentations de budget par marché |
| 21 octobre | 30 jours avant les offres Fake Friday | Si vos offres commencent lors du Fake Friday, maintenez vos prix habituels stables à partir de cette date |
| 27 octobre | Un mois avant le Black Friday, lorsque les consommateurs s’attendent à commencer à entendre parler des offres | Annoncez vos premières offres du Black Friday |
| Début novembre | Les offres anticipées du Black Friday commencent à apparaître sur le marché | Si vous prévoyez de proposer des offres tout au long du mois, lancez les premières |
| 6 novembre | Le Black Friday d’eMAG en Roumanie, et 2 semaines avant le Fake Friday | Partagez vos offres Fake Friday avec la personne qui gère vos campagnes et mettez en ligne des offres roumaines |
| 11 novembre | Singles' Day, une date de promotions anticipées avant la Black Week | Si vous proposez des offres pour la Journée des célibataires, maintenez les mêmes prix jusqu’au Black Friday |
| 13 novembre | 2 semaines avant le Black Friday | Partagez et annoncez toutes vos offres du Black Friday |
| 20 novembre | Fake Friday : de nombreux détaillants lancent leurs principales offres du Black Friday | Mettez rapidement en ligne des offres à un prix que vous pouvez maintenir, prévoyez des commissions ou des budgets plus élevés et commencez à vérifier les stocks chaque jour |
| 23 novembre | La Black Week commence, avec des offres toute la semaine | Vérifiez chaque jour les dépenses sur chaque marché et réaffectez le budget aux marchés qui enregistrent les pics les plus marqués |
| 27 novembre | Black Friday | Maintenez les budgets actifs en soirée, lorsque la plupart des marchés atteignent leur pic |
| 30 novembre | Cyber Monday, le dernier jour de la Cyber Week | Maintenez vos offres jusqu’à la fin de la journée, puis passez à vos promotions de décembre |
Nous investissons le budget publicitaire, et vous ne payez qu’en cas de vente
Chaque marché atteint son pic à un moment différent. Gérer vous-même cette saisonnalité implique de prévoir un budget, un calendrier et un plan promotionnel distincts pour chaque pays. Avec Shoparize Managed Ads, nous nous chargeons de la planification.
Nous gérons vos campagnes Shopping sur Google Shopping, Bing Shopping et Shoparize.com ; nos équipes d’experts les pilotent activement, marché par marché. En tant que partenaire Google Premium CSS, nous menons des campagnes pour plus de 25 000 marchands dans 21 marchés de l’UE ainsi qu’au Royaume-Uni. Nous finançons le budget publicitaire et vous ne payez que lorsqu’une vente est réalisée.
Les campagnes peuvent être lancées sous un à trois jours. Un cycle d’optimisation classique dure de six à huit semaines : il est donc encore temps de vous préparer au pic du quatrième trimestre.
Source des données de l'enquête Google : enquête auprès des consommateurs menée par Google (Royaume-Uni, Allemagne, France, Italie, Espagne, Pologne ; n = 2 937 acheteurs du Black Friday), de juillet à août 2026.
