Introduction
Black Friday je už o 43 dní. Ako sme uviedli v našom článku kľúčové dátumy pre Black Friday 2026, zákazníci si už robia prieskum a ceny za kliknutie budú až do konca novembra naďalej rásť. Zo všetkých položiek na tomto zozname má stanovený termín práve sezónna provízia, preto je teraz ten správny čas skontrolovať jej aktuálnu výšku a poradiť sa so svojím account manažérom o pláne na hlavnú sezónu.
Vyššia provízia vám pomôže udržať sa v aukciách počas Black Friday
Podľa výsledkov NIQ za rok 2024 sú počas týždňa Black Friday online predaje v závislosti od trhu o +122 % až +125 % vyššie než v priemernom týždni. Spolu s nimi rastú aj ceny za kliknutie. Prieskum spoločnosti Google medzi nakupujúcimi počas Black Friday na šiestich európskych trhoch ukázal, že iba 13 % z nich plánuje minúť viac než minulý rok a 57 % približne rovnakú sumu. Keďže nových peňazí pribúda len málo, predaje získajú obchodníci, ktorí pokračujú v ponukách aj na vrchole dopytu.
Výška vašej provízie je spolu s konverzným pomerom a kvalitou údajov o vašich produktoch jedným z hlavných faktorov, ktoré určujú, koľko môžeme ponúknuť za vaše produkty. Pri štandardnej provízii sú pre nás niektoré z týchto aukcií príliš drahé, takže v nich nemôžeme ponúkať a predaj získa konkurencia. Vyššia provízia počas špičky nám umožní zostať v hre.
Vaše riziko zostáva rovnaké aj pri vyššej provízii
Vyššia sadzba provízie mení sumu, ktorú zaplatíte za každý predaj. Podmienky platby zostávajú rovnaké: platíte len vtedy, keď dôjde k predaju. Naďalej investujeme do reklamného rozpočtu a platíme za každé kliknutie, takže kliknutie, ktoré nevedie k predaju, vás bez ohľadu na sadzbu provízie nič nestojí. Ak naše kampane počas špičky neprinesú žiadne dodatočné predaje, nezaplatíte žiadnu dodatočnú províziu.
Na niekoľko týždňov sa zmenia vaše náklady na jeden predaj. Na oplátku získate predaje, ktoré by v čase najvyšších cien za kliknutie inak pripadli konkurencii. Po skončení špičky sa vaša provízna sadzba opäť zníži v termíne, na ktorom sa dohodnete so svojím account manažérom.
Vaša kategória ovplyvňuje, o koľko je potrebné zvýšiť sadzbu
Móda je počas Black Friday druhou najnakupovanejšou kategóriou – podľa prieskumu spoločnosti Google si ju kúpilo 51 % zákazníkov a kozmetiku 35 %. O tých istých zákazníkov preto súťaží viac obchodníkov. Vyššia sadzba provízie pomáha udržať vaše produkty viditeľné v čase najväčšej konkurencie.
Ak s nami spolupracujete prostredníctvom affiliate siete, vrátený tovar tiež znižuje možnosti prihadzovania. Vrátené a zrušené objednávky sú v sieti zamietnuté, takže sa nezapočítavajú ako predaj. Podľa Európskej environmentálnej agentúry sa vracia každý piaty kus oblečenia zakúpený online, preto sa viac kliknutí neskončí potvrdeným predajom a za vaše produkty môžeme ponúknuť menej. Vyššia provízia tento rozdiel vyrovná, takže vaše produkty zostanú v aukciách, z ktorých by inak vypadli.
Technológie sú najväčšou kategóriou počas Black Friday: podľa prieskumu spoločnosti Google si 66 % kupujúcich kúpilo techniku a elektroniku a pre 49 % z nich išlo o najdrahší nákup. Predajcovia techniky súťažia o najväčší podiel dopytu počas Black Friday, takže vyššia sadzba provízie ich udrží aj v týchto aukciách.
Sadzba provízie dohodnutá počas týždňa Black Friday prichádza príliš neskoro
Ak so zvýšením províznej sadzby počkáte až do týždňa Black Friday (23. až 30. novembra), bude už neskoro. Zákazníci začínajú nakupovať s niekoľkotýždňovým predstihom – produkty si prezerajú a ceny porovnávajú dlho pred samotným nákupom. Podľa prieskumu spoločnosti Google už 78 % zákazníkov nakupujúcich počas Black Friday zvažovalo svoj najdrahší nákup ešte pred začiatkom výpredajov. Predaje síce môžu vyvrcholiť počas Black Friday, dopyt sa však vytvára už skôr. Provízna sadzba dohodnutá v októbri je preto aktívna už v čase, keď sa zákazníci rozhodujú.
Každý trh dosahuje vrcholu v inom novembrovom termíne
Black Friday pripadá v celej Európe na 27. novembra, no dopyt pred ním rastie v rôznych obdobiach a vrcholí na rôznych úrovniach. Váš account manager nastaví províznu sadzbu pre každý trh tak, aby bola aktívna ešte pred nárastom dopytu na danom trhu:
- 15. až 30. novembra: v Beneluxe a Nemecku vrcholia darčekové kampane pred sviatkami Sinterklaas a Nikolaus.
- 27. novembra: počas samotného Black Friday zaznamenávajú Španielsko a severské krajiny jedny z najvýraznejších nárastov v Európe. Podľa spoločnosti Adyen dosiahol vlani objem transakcií v porovnaní s bežným piatkom 6,1-násobok v Dánsku, 4,5-násobok v Španielsku a 3,5-násobok v Nórsku a Fínsku.
Dohodnite si tento mesiac províznu sadzbu na Black Friday
Váš account manager navrhne výšku provízie na základe vašej kategórie, trhov a výkonnosti. Prineste si kalendár promo akcií na 4. štvrťrok, aby sa provízia a vaše ponuky spustili súčasne. Ak s nami spolupracujete prostredníctvom affiliate siete a predávate módu alebo kozmetiku, prineste aj údaj o najvyššej miere vrátenia tovaru za minulý rok.
→ Požiadajte svojho account manažéra, aby nastavil vašu sezónnu províziu
Zdroj údajov z prieskumu Google: spotrebiteľský prieskum realizovaný spoločnosťou Google (Spojené kráľovstvo, Nemecko, Francúzsko, Taliansko, Španielsko, Poľsko; n = 2 937 nakupujúcich počas Black Friday), júl až august 2026.
