Introduction
Se você mudou recentemente o seu Google Merchant Center de Google CSS para Shoparize Premium CSS, pode ter notado que seus listagens gratuitas foram subitamente reprovados. Esse é um problema comum, causado pela forma como o Google gerencia as listagens gratuitas em comerciantes com várias contas do Merchant Center por domínio.
Por que isso acontece
O Google permite apenas uma conta do Merchant Center por empresa para publicar listagens gratuitas. Se você já tiver vários Merchant Centers ao fazer uma troca de CSS, o Google poderá tratar seu GMC original como uma conta secundária e reprovar automaticamente suas listagens gratuitas.
A solução: crie uma conta “dummy” no Merchant Center
Para resolver isso, é necessário um pequeno contorno. Para começar, crie um novo Merchant Center “dummy” – é importante observar que esse novo Merchant Center deve estar associado ao Google CSS para que você possa acessar o painel do CSS que permite gerenciar seus Free Listings.
Este Merchant Center não será usado para veicular Google Shopping Ads, não afetará seu(s) Merchant Center(s) atual(is) e será utilizado apenas para administrar suas configurações de listagens gratuitas.
Se você já tem um Merchant Center associado ao Google CSS, pode acessar esse painel imediatamente, indo direto para a Etapa 3 no guia passo a passo a seguir.
Guia passo a passo
- Criar um novo Merchant Center
- Crie uma nova conta do Google Merchant Center para a sua empresa.
- Reivindique e verifique o seu site
- Vá para Informações da empresa no menu à esquerda.
- Conclua o processo de reivindicação e verificação do seu site.
- Mude para o Shoparize CSS
- Nesta nova conta, acesse suas Configurações > Comparison Shopping Services
- Role para baixo até seleção de Comparison Shopping Services (CSSs)
- Escolha Shoparize CSS tanto para Free Listings quanto para Shopping Ads na Europa.
Quando isso estiver concluído, o Google reconhecerá que as contas do Merchant Center associadas ao Shoparize CSS são elegíveis para os seus Free Listing Ads, e seus produtos começarão a ser novamente aprovados.
Esse processo de nova aprovação pode levar de 24 a 48 horas.
Se tiver alguma dúvida, entre em contacto com a nossa equipa de customer success através de partner@shoparize.com
