Maior ROAS e crescimento escalável em 16 mercados europeus

Competindo sem uma vantagem de CSS em 16 mercados

A Joom é um marketplace global de e-commerce com sede em Lisboa, com mais de 400 milhões de utilizadores em todo o mundo em iOS, Android e web. Cerca de 83% das transações são concluídas em dispositivos móveis, e a plataforma vende produtos da Ásia e da Europa em mais de 100 países. Essa base de utilizadores fortemente concentrada em mobile torna o Google Shopping um canal de aquisição fundamental para as operações europeias da Joom.

Sem a vantagem de um CSS, a Joom competia em pé de igualdade com todos os outros comerciantes na superfície Shopping do Google. CPCs elevados em categorias-chave comprimiam as margens, e a estrutura de campanha deixava pouca margem para escalar a receita sem reduzir o ROAS. Gerir tudo isso em 16 mercados, cada um com dinâmicas competitivas e sazonalidade diferentes, agravava ainda mais o problema.

Desempenho superior sem custo adicional

Entre novembro de 2025 e abril de 2026, a Joom registou um aumento de 20% no tráfego total, impulsionado por uma maior eficiência das campanhas e não por um aumento de investimento. A receita das campanhas de Shopping cresceu 15% e o ROAS melhorou 25%. Como a Joom paga apenas por vendas confirmadas, esses ganhos foram alcançados sem maior exposição a custos. Desde então, a Joom expandiu-se para outros mercados europeus.

20%

Aumento do tráfego geral

15%

Crescimento da receita de compras

25%

Melhoria de ROAS