Hogere ROAS en schaalbare groei in 16 Europese markten

Concurreren zonder CSS-voordeel in 16 markten

Joom is een wereldwijd e-commercemarktplaats met hoofdkantoor in Lissabon, met meer dan 400 miljoen gebruikers wereldwijd op iOS, Android en het web. Ongeveer 83% van alle transacties wordt afgerond op mobiel, en het platform verkoopt producten uit Azië en Europa in meer dan 100 landen. Die sterk mobiele gebruikersbasis maakt Google Shopping tot een cruciaal acquisitiekanaal voor de Europese activiteiten van Joom.

Zonder een CSS-voordeel concurreerde Joom op gelijke voet met elke andere merchant op het Shopping-oppervlak van Google. Hoge CPC’s in kerncategorieën drukten de marges, en de campagnestructuur liet weinig ruimte om de omzet op te schalen zonder de ROAS onder druk te zetten. Het beheer hiervan over 16 markten, elk met een eigen concurrentiedynamiek en seizoenspatroon, verergerde het probleem.

Sterkere prestaties zonder extra kosten

Tussen november 2025 en april 2026 zag Joom een stijging van 20% in het totale verkeer, gedreven door een hogere campagnedoeltreffendheid in plaats van hogere uitgaven. De omzet uit Shopping-campagnes groeide met 15% en de ROAS verbeterde met 25%. Omdat Joom alleen betaalt voor bevestigde verkopen, kwamen deze resultaten tot stand zonder extra kostenrisico. Sindsdien is Joom uitgebreid naar aanvullende Europese markten.

20%

Toename van het totale verkeer

15%

Groei van winkelomzet

25%

Verbetering van de ROAS