Wat Google’s Agentic Commerce-offensief betekent voor je Shopping-campagnes
Google bouwt Shopping opnieuw op rond AI. Dit verandert er, dit betekent het voor je feedstrategie, en daarom winnen de merchants die nu in actie komen.
Google heeft onlangs zijn richtlijnen “Agentic Commerce Foundations” gedeeld met EMEA-partners: een roadmap voor hoe Shopping-ervaringen zich ontwikkelen nu AI een actievere rol speelt in productontdekking en aankoopbeslissingen. Het document schetst wat merchants vandaag moeten doen en geeft aan welke richting Google hierna inslaat.
Dit is wat belangrijk is voor e-commercemerchants die Shopping-campagnes in Europa draaien – en wat u daar nu aan moet doen.
De verschuiving: van keyword matching naar AI matching
Traditionele Google Shopping werkt op basis van keyword-naar-productmatching. Je biedt op zoekopdrachten, je productfeed wordt gekoppeld en shoppers klikken.
Dat model verdwijnt niet, maar er wordt een nieuwe laag bovenop gelegd. Google’s AI Mode (gelanceerd in januari 2026) interpreteert conversatiegerichte, langere zoekopdrachten en koppelt die aan producteigenschappen. Shoppers typen zoekopdrachten die 2-3 keer zo lang zijn als traditionele zoekopdrachten. In plaats van “hardloopschoenen heren” zoeken ze nu bijvoorbeeld op “lichte hardloopschoenen voor platvoeten die geschikt zijn voor zowel trails als asfalt.”
Het Agentic Commerce-framework van Google structureert deze verschuiving rond drie pijlers: Word begrepen, Wees aantrekkelijk, en Wees aanwezig. Daaronder is de boodschap duidelijk: de kwaliteit van productdata is nu de belangrijkste hefboom voor Shopping-prestaties.
“Word begrepen”: je feed is je fundament
De eerste pijler van Google is vindbaarheid: ervoor zorgen dat AI-systemen jouw producten nauwkeurig koppelen aan de juiste shoppers. Hun richtlijnen zijn duidelijk:
→ Producttitels met meer dan 30 tekens, rijk aan context (niet volgepropt met zoekwoorden)
→ Beschrijvingen van 500+ tekens die de vragen beantwoorden die een winkelmedewerker zou beantwoorden
→ 3+ extra afbeeldingen per product, inclusief lifestyle-afbeeldingen, met minimaal 1500x1500px
→ GTIN's op elk relevant product
→ Verzendsnelheid, retourvoorwaarden en gratis verzendindicatoren die in je feed zijn aangeleverd
Dit is op zichzelf geen nieuw advies, maar de reden waarom het ertoe doet, is fundamenteel veranderd. In een wereld van keyword-matching kon een beknopte titel nog steeds een veiling winnen als je bod maar hoog genoeg was. In een AI-matchingwereld betekent schaarse data simpelweg dat je niet wordt meegenomen. De AI kan niet aanbevelen wat zij niet begrijpt.
Voor merchants die samenwerken met een CSS‑partner zoals Shoparize, is dit het punt waarop feedoptimalisatie cruciaal wordt. Onze Managed Ads‑dienst omvat precies dit: titelstructuur, GTIN‑dekking, categorisatie en controles op concurrerende prijzen. De merchants met al goed gestructureerde feeds zullen het meest profiteren van de AI‑verschuiving. Degenen met beperkte productdata zullen stilletjes aan zichtbaarheid verliezen.
“Wees aantrekkelijk”: merkwaarde en realtime data
De tweede pijler van Google richt zich op opvallen zodra je bent gematcht. De richtlijnen gaan in op:
→ Verkoopprijzen en productbeoordelingen indienen
→ Categoriseren op producttype en producthoogtepunten delen
→ Voorbereiden op het Universal Commerce Protocol (UCP), momenteel een pilot in de VS, maar het laat zien wat eraan komt
→ Migreren van Content API naar Merchant API voor realtime toegang tot voorraad
De belangrijkste conclusie: Google beweegt zich naar een wereld waarin het een actievere rol speelt in productaanbevelingen. En aanbevelingsengines geven de voorkeur aan merchants die rijkere, meer onderscheidende data aanleveren. Concurrentiële prijzen, loyaliteitsvoordelen, snelle levering en transparante retourvoorwaarden worden zo rankingsignalen in plaats van alleen maar leuke extra’s.
Voor merchants die met multi-CSS-setups werken, onderstreept dit opnieuw hoe belangrijk het is om samen te werken met partners die je feed actief beheren. Een CSS-partner die je bestaande feed simpelweg ongewijzigd doorstuurt, zal de voordelen van verrijkte productdata niet benutten.
“Wees aanwezig”: activeren met AI-campagnes
Google’s derde pijler richt zich op campagnestrategie, waarbij AI-gestuurde campagneformats worden gebruikt om shoppers te bereiken op verschillende discovery-kanalen. De richtlijnen benadrukken wat zij de “Power Pack” noemen: AI Max, Performance Max, reguliere Shopping-campagnes en Demand Gen, die in combinatie worden ingezet.
Belangrijk is dat een voetnoot in het document bevestigt dat Performance Max‑campagnes kunnen worden gebruikt met elke CSS in landen die deelnemen aan het CSS‑programma. Dit is relevant omdat sommige merchants nog steeds denken dat samenwerken met een CSS‑partner hun toegang tot nieuwere Google‑advertentieformaten beperkt. Dat is niet zo. De campagnes van je CSS‑partner verschijnen in de algemene zoekresultaten en op alle placements waarvoor de CSS heeft gekozen.
Wat vooruitkijkend is: Google test “Direct Offers & Shopping Ads as Action” (momenteel alleen in de VS), waarmee je juist op het beslissingsmoment opvalt met speciale aanbiedingen, bundels en loyaliteitsvoordelen. Ze testen ook een “Business Agent” waarmee merchants hun unieke merkstem kunnen gebruiken in chats met shoppers op de platforms van Google. Geen van beide is nog live in Europa, maar beide geven duidelijk de richting aan.
Wat dit betekent voor uw CSS-strategie
Als je een e-commercemerk bent dat Shopping-campagnes in Europa draait, zijn er een paar praktische gevolgen:
Feedkwaliteit is niet langer optioneel. De lat is verschoven van ‘goed genoeg om veilingen te winnen’ naar ‘goed genoeg om door AI aanbevolen te worden’. Dit betekent investeren in attribuutdekking, beschrijvende titels, rijke beschrijvingen en volledige productdata. Werk je met een CSS-partner, vraag hen dan wat zij doen aan feedverrijking, en niet alleen aan biedbeheer.
Multi-CSS werkt nog steeds en is misschien zelfs belangrijker geworden. De veilingsmechanismen van Google zijn niet veranderd: biedingen worden ontdubbeld op merchantniveau, niet op CSS-niveau. Het toevoegen van een CSS-partner kannibaliseert je eigen campagnes niet. Doordat AI Mode het bereik van zoekopdrachten waarop je producten kunnen worden weergegeven vergroot, neemt het dekkingsvoordeel van een multi-CSS-setup verder toe.
CPA-modellen sluiten goed aan bij deze verschuiving. Naarmate AI-surfaces zich ontwikkelen en er nieuwe campagneformaten ontstaan, neemt de onzekerheid toe over welke zoekopdrachten en surfaces daadwerkelijk conversies zullen opleveren. Met een pay-per-sale-model verdwijnt het neerwaartse risico van het testen van deze nieuwe formats: je betaalt alleen wanneer er wordt geconverteerd.
Houd de Amerikaanse pilots in de gaten. Functies zoals UCP checkout, Business Agent en Shopping Ads as Action zitten vandaag al in de Amerikaanse pilot. De kans is groot dat ze binnenkort ook de EU-markten bereiken. Merchants die nu al sterk staan op feedkwaliteit, realtime voorraad en verrijkte productdata, zullen als eersten profiteren.
Onze visie
Bij Shoparize beheren we al meer dan 10 jaar Shopping-campagnes op basis van pay-per-sale. We bedienen meer dan 10.000 merchants in 21 Europese markten. Feedoptimalisatie is altijd een vast onderdeel van onze dienstverlening geweest; het heeft direct invloed op de conversies die we realiseren, en omdat we op performance worden betaald, hebben we alle belang erbij om dit perfect te doen.
Google’s Agentic Commerce-richtlijnen bevestigen wat wij al tegen merchants zeggen: de kwaliteit van je productdata wordt de belangrijkste drijvende kracht achter je Shopping-prestaties. Niet alleen biedingen. Niet alleen budgetten. Data.
Als je wilt bespreken wat dit betekent voor je campagnes, of als je wilt zien hoe een beheerde, pay-per-sale CSS-laag je kan helpen de kansen in deze verschuiving te benutten, neem dan contact op met ons team. Klaar om meteen te beginnen? Start hier.
