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Risoluzione dei problemi con gli annunci Free Listings nel tuo Google Merchant Center

Shoparize E-commerce growth team

Introduction

Se hai recentemente spostato il tuo Google Merchant Center da Google CSS a Shoparize Premium CSS, potresti aver notato che le tue schede gratuite sono state improvvisamente rifiutate. Questo è un problema comune, dovuto al modo in cui Google gestisce le schede gratuite per i merchant che hanno più account Merchant Center per lo stesso dominio.

Perché Succede

Google consente solo un account Merchant Center per azienda per pubblicare inserzioni gratuite. Se hai già più Merchant Center quando effettui uno switch CSS, Google potrebbe considerare il tuo GMC originale come un account secondario e disapprovare automaticamente le sue inserzioni gratuite.

La soluzione: crea un Merchant Center “fittizio”

Per risolvere questo problema è necessario un breve workaround. Per iniziare, crea un nuovo Merchant Center “fittizio”: è importante sottolineare che questo nuovo Merchant Center deve essere associato a Google CSS per poter accedere alla dashboard CSS che ti consente di gestire i tuoi Free Listings.

Questo Merchant Center non verrà utilizzato per pubblicare Google Shopping Ads, non influirà sui tuoi attuali Merchant Center e sarà utilizzato esclusivamente per amministrare le impostazioni dei tuoi annunci gratuiti.

Se disponi già di un Merchant Center associato a Google CSS, puoi accedere subito a questa dashboard passando direttamente al Passaggio 3 della seguente guida passo dopo passo.

Guida passo dopo passo

  1. Crea un nuovo Merchant Center
  • Crea un nuovo account Google Merchant Center per la tua azienda.
  1. Rivendica e verifica il tuo sito web
  • Vai a Informazioni sull'azienda nel menu a sinistra.
  • Completa la procedura di richiesta e verifica per il tuo sito web.
  1. Passa a Shoparize CSS
  • In questo nuovo account, vai alle tue Impostazioni > Comparison Shopping Services
  • Scorri verso il basso fino a Selezione dei Comparison Shopping Services (CSS)
  • Scegli Shoparize CSS sia per le Free Listings sia per le Shopping Ads in Europe.

Una volta completata questa operazione, Google riconoscerà che gli account Merchant Center associati a Shoparize CSS sono idonei per i tuoi Free Listing Ads e i tuoi prodotti inizieranno a essere nuovamente approvati.

Questo processo di nuova approvazione può richiedere fino a 24-48 ore.

Per qualsiasi domanda, contatta senza esitazioni il nostro team di customer success all’indirizzo partner@shoparize.com

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