Tuotesyötteen tunnisteet selitettynä: GTIN, MPN ja EAN

Tuotesyötteen tunnisteet selitettynä: GTIN, MPN ja EAN

Jos hallinnoit tuotefeediä Google Shoppingia varten, olet nähnyt kentät: GTIN, MPN, Brand. Todennäköisesti olet myös nähnyt Merchant Centerin varoituksia puuttuvista tai virheellisistä tunnisteista. Nämä kentät voivat vaikuttaa yksinkertaisilta, mutta jos ne ovat väärin, se voi rajoittaa tuotteesi näkyvyyttä, johtaa hylkäyksiin tai hiljaisesti heikentää kampanjasi tuloksia.

Tässä artikkelissa käydään läpi, mitä kukin tunniste tarkoittaa, milloin mitäkin kannattaa käyttää ja miten ne vaikuttavat Shopping-kampanjoihisi.

Mitä ovat yksilölliset tuotetunnisteet?

Yksilölliset tuote‑identifikaattorit (UPI:t) ovat standardoituja koodeja, jotka kertovat Googlelle tarkalleen, mitä tuotetta myyt. Niiden avulla Google voi yhdistää tuotelistauksesi globaaliin tuoteluetteloonsa, ryhmitellä saman tuotteen eri myyjien välillä ja näyttää oikean mainoksen oikealle ostajalle.

Kolme ensisijaista tunnistetta, joita Google käyttää, ovat GTIN, Brand ja MPN. Jokaisella on eri tarkoitus, ja jokaiseen liittyy omat sääntönsä siitä, milloin ja miten se tulee toimittaa.

GTIN: yleinen tuotetunniste

GTIN tulee sanoista Global Trade Item Number. Se on tärkein tuote­tunniste Google Shopping -ekosysteemissä. GTIN on numeerinen koodi (8, 12, 13 tai 14 numeroa), jonka myöntää GS1, kansainvälinen organisaatio, joka vastaa viivakoodistandardeista. Jokaisella tuotteella ja tuotevariantilla on oma yksilöllinen GTIN-tunnuksensa.

Yksinkertaisin tapa ajatella sitä on tämä: GTIN on numero, joka on painettu viivakoodin alle tuotepakkauksessa.

Alueestasi ja tuotetyypistäsi riippuen GTIN voi näkyä eri nimellä:

• EAN (European Article Number): 13 numeroa, Euroopan laajuinen standardi
• UPC (Universal Product Code): 12 numeroa, käytössä Pohjois-Amerikassa
• JAN (Japanese Article Number): 8 tai 13 numeroa, käytössä Japanissa
• ISBN (International Standard Book Number): 13 numeroa, käytetään kirjoille
• ITF-14: 14 numeroa, tyypillisesti käytetään monipakkauksissa ja laatikoissa

Kaikki nämä ovat GTIN-koodeja. Kun Google Merchant Center pyytää GTIN-koodia, voit toimittaa minkä tahansa yllä mainituista formaateista. Eurooppalaisille kauppiaille EAN on yleisin formaatti.

Miksi GTIN-koodit ovat tärkeitä Shopping-mainonnan tuloksille

Kun lähetät voimassa olevan GTIN-tunnuksen, Google pystyy tekemään useita asioita, jotka eivät ole mahdollisia ilman sitä. Se voi yhdistää tuotteesi omaan globaaliin tuoteluetteloonsa. Se voi ryhmitellä eri myyjien identtiset tuotteet hintavertailua varten. Se voi näyttää rikastetut tuotetiedot, mukaan lukien arvostelut ja tähtiarviot. Ja se voi näyttää ilmoituksesi tarkemmin oikeiden hakukyselyiden yhteydessä.

Tuotteet, jotka lähetetään ilman GTIN-tunnusta (kun sellainen on olemassa), saavat rajatun näkyvyyden. Google on tästä hyvin selkeä: jos tuotteellasi on valmistajan myöntämä GTIN ja et sisällytä sitä tietoihin, mainoksesi eivät välttämättä ole kelpoisia kaikkiin Shopping-sijoitteluihin.

Koska Google tukeutuu yhä enemmän tekoälyyn tuotteiden ja ostajien yhdistämisessä, oikeiden GTIN-koodien merkitys kasvaa entisestään. Tekoälyyn perustuvat Shopping-ominaisuudet tarvitsevat jäsenneltyä tuotetietoa ymmärtääkseen, mitä tuote on, verratakseen sitä vaihtoehtoihin ja suosittelakseen sitä oikealle ostajalle. Tarkat GTIN-koodit ovat tämän kohdistusprosessin perusta.

Yleiset GTIN-virheet

Paikkamerkki- tai tekaistujen GTIN-koodien lähettäminen. Google ristiin­tarkistaa kaikki GTIN-koodit virallista GS1-rekisteriä vasten. Koodit kuten ”0000000000000” tai satunnaiset numerosarjat eivät läpäise varmennusta ja voivat johtaa tuotteen hylkäämiseen tai tilin keskeyttämiseen.

Väärän GTIN-koodin käyttäminen tuotevarianteille. Jos myyt paitaa kolmessa värissä, jokaisella värivariaatiolla on oltava oma GTIN-koodinsa. Jos lähetät saman GTIN-koodin kaikille kolmelle, se aiheuttaa ristiriitoja.

Sisäisten SKU-tunnusten sekoittaminen GTIN-koodeihin. Yrityksesi sisäinen varastotunnus (SKU) ei ole GTIN. SKU:t ovat yrityskohtaisia; GTIN-koodit ovat maailmanlaajuisesti standardoituja. Älä koskaan ilmoita SKU-tunnusta GTIN-kentässä.

GTIN-koodien pois jättäminen brändituotteilta. Jos jälleenmyyt tunnettujen valmistajien tuotteita, niille on lähes varmasti jo määritetty GTIN-koodit. Kentän jättäminen tyhjäksi silloin, kun GTIN on olemassa, heikentää näkyvyyttäsi ja voi aiheuttaa virheilmoituksia Merchant Centerissä.

EAN: eurooppalainen standardi

EAN tulee sanoista European Article Number. Käytännössä EAN- ja GTIN-termejä käytetään Euroopan verkkokaupassa usein toistensa synonyymeinä, mikä aiheuttaa sekaannusta. Ero on tämä: EAN on GTIN-tunnuksen tietty muoto. Jokainen EAN on aina GTIN, mutta jokainen GTIN ei ole EAN.

Vakiomuotoinen EAN-koodi on 13-numeroinen (GTIN-13). Se on yleisimmin käytetty viivakoodimuoto Pohjois-Amerikan ulkopuolella ja oletustunniste tuotteille, joita myydään eri Euroopan markkinoilla.

Jos tuoteluettelon hallintajärjestelmässäsi on kenttä nimeltä “EAN” eikä “GTIN”, voit yhdistää sen suoraan Google Merchant Centerin GTIN-kenttään. Ne käyttävät samaa taustalla olevaa dataa.

EAN-koodi on yleensä painettu viivakoodin alle tuotepakkaukseen. Jos et löydä sitä pakkauksesta, voit pyytää sen valmistajalta tai jakelijalta. Myös verkossa toimivat viivakoodihakupalvelut voivat auttaa vahvistamaan tiettyjen tuotteiden EAN-koodeja.

Yksityismerkkituotteille tai räätälöidyille tuotteille, joille ei ole vielä myönnetty EAN-koodia, voit rekisteröityä GS1-järjestöön saadaksesi omat voimassa olevat GTIN-tunnuksesi. Älä koskaan osta GTIN-koodeja epävirallisilta kolmansien osapuolien jälleenmyyjiltä, sillä ne voivat olla kierrätettyjä tai rekisteröimättömiä koodeja, jotka aiheuttavat ristiriitoja Googlen tuoteluettelossa.

MPN: valmistajan sisäinen tunniste

MPN tarkoittaa valmistajan osanumeroa (Manufacturer Part Number). Se on valmistajan tuotteelleen antama aakkosnumeerinen koodi, jonka avulla tuote tunnistetaan valmistajan omassa tuoteluettelossa. Toisin kuin GTIN-koodit, MPN-koodit eivät ole minkään kansainvälisen organisaation standardoimia. Jokainen valmistaja määrittelee oman MPN-muotoilunsa, mikä tarkoittaa, että kaksi eri valmistajaa voi käyttää samaa koodia täysin eri tuotteille.

MPN-koodit ovat hyödyllisiä useissa tilanteissa. Niiden avulla voidaan tunnistaa tietyn brändin valikoimaan kuuluvat yksittäiset tuotemallit, versiot tai kokoonpanot. Teknisten tuotteiden (kuten elektroniikan, autonosien ja teollisuuslaitteiden) kohdalla MPN on usein ensisijainen tapa, jolla ostajat etsivät ja tunnistavat täsmälleen oikeat tuotteet.

Milloin MPN vaaditaan

Googlen sääntö on yksinkertainen: jos tuotteellasi on GTIN, toimita se. Tällöin MPN on valinnainen, mutta suositeltava.

Jos tuotteellasi ei ole GTIN-tunnusta (esimerkiksi mittatilaustyöt, vintage-tuotteet tai niche-tuotteet ilman viivakoodirekisteröintiä), MPN yhdessä Brandin kanssa muodostaa tällöin vaaditun tunnisteparin.

Varaushierarkia toimii seuraavasti:

1. Tuotteella on GTIN: Lähetä GTIN + brändi (MPN on valinnainen, mutta suositeltava)
2. Tuotteella ei ole GTIN-tunnusta, mutta sillä on brändi ja MPN: Lähetä brändi + MPN
3. Tuotteella ei ole GTIN-tunnusta, brändiä eikä MPN-tunnusta: Aseta identifier_exists-arvoksi no

MPN-koodit löytyvät yleensä itse tuotteesta (usein sivussa tai pohjassa olevasta etiketistä), valmistajan luettelosta, valmistajan verkkosivustolta tai teknisestä dokumentaatiosta. Voit myös pyytää MPN-koodeja suoraan valmistajalta.

Tärkeää: älä keksi MPN-koodeja. Jos sinulla ei ole MPN:ää, jätä kenttä tyhjäksi sen sijaan, että täyttäisit sen SKU:lla tai satunnaisella arvolla. Väärät MPN-koodit voivat aiheuttaa tuote-epäyhteneväisyyksiä ja hylkäyksiä.

Miten tunnisteet toimivat yhdessä

Google suosittelee lähettämään aina, kun mahdollista, kaikki kolme attribuuttia (GTIN, Brand ja MPN), vaikka vain yksi tai kaksi olisi varsinaisesti pakollisia. Jokainen tunniste parantaa vastaavuuden tarkkuutta.

Ajattele sitä näin. Brand kertoo Googlelle, kuka on valmistanut tuotteen. GTIN kertoo Googlelle täsmälleen, mikä tuote ja versio on kyseessä. MPN kertoo Googlelle, mihin malliin tai osanumeroon valmistajan katalogissa se vastaa. Yhdessä ne poistavat kaiken epäselvyyden.

Tämä on erityisen tärkeää silloin, kun useat myyjät listaavat saman tuotteen. Google käyttää näitä tunnisteita ryhmitelläkseen identtiset tuotteet, vertaillakseen hintoja ja näyttääkseen koontiarvosteluja. Kauppiaat, joilla on täydelliset ja oikeat tunnisteet, asetetaan etusijalle verrattuna niihin, joilta tiedot puuttuvat tai ovat virheellisiä.

Tunnistevaatimukset tuotetyypeittäin

Syötteen laatu ja kampanjan suorituskyky

Tunnisteiden oikeellisuus on syötteen hygienian perusasia, joka vaikuttaa suoraan kampanjoiden tuloksiin. Tuotteet, joilla on oikeat GTIN-koodit, saavat paremman näkyvyyden Google Shopping -tuloksissa. Ne ovat oikeutettuja ominaisuuksiin, kuten hintavertailuun, tuotearvosteluihin ja rikastettuun tuotesisältöön. Ne myös vastaavat tarkemmin relevantteja hakukyselyjä.

Kauppiaille, jotka ajavat kampanjoita CSS‑kumppanin, kuten Shoparizen, kautta, tuotetietojen laatu on kaiken perusta. Hallinnoimme Shopping‑kampanjoita myyntiin perustuvalla hinnoittelulla Google Shoppingissa, Microsoft Shoppingissa ja Shoparize.com yli 25 000 kauppiaalle. Kun tuote‑identifikaattorit ovat virheellisiä tai puuttuvat, se rajoittaa huutokauppanäkyvyyttä, jonka kampanjamme voivat tuotteillesi saavuttaa. Oikeat tunnisteet tarkoittavat enemmän kelvollisia huutokauppoja, parempaa osuvuutta ja vahvempaa lisämyynnin kasvua.

Jos et ole varma tuote‑identifikaattoriesi laadusta, aloita yksinkertaisella auditoinnilla:

1. Tarkista GTIN-kattavuus. Kuinka suurella osalla tuotteistasi on GTIN lähetettynä? Brändättyjen tuotteiden osalta tämän tulisi olla lähellä 100 %.
2. Vahvista olemassa olevat GTIN-koodit. Käytä GS1-tarkistusnumerolaskuria varmistaaksesi, että lähetetyt GTIN-koodit ovat oikeassa muodossa.
3. Tarkista Merchant Centerin diagnostiikka. Google merkitsee tunnisteisiin liittyvät ongelmat Diagnostics-osiossa. Etsi varoituksia puuttuvista GTIN-koodeista, ristiriitaisista tunnisteista tai virheellisistä identifier_exists-arvoista.
4. Tarkista MPN- ja bränditietojen täydellisyys. Tuotteille, joilla ei ole GTIN-koodeja, varmista, että sekä Brand että MPN on lähetetty oikein.

Yhteenveto

Tuotetunnisteet ovat pieni osa tuotetietosyötteen asetuksia, mutta niillä on poikkeuksellisen suuri vaikutus Shopping-mainonnan tuloksiin. GTIN on tärkein tunniste: se on maailmanlaajuisesti standardoitu koodi, joka kertoo Googlelle täsmälleen, mikä tuotteesi on. EAN on GTIN:n eurooppalainen versio, ja nämä kaksi termiä ovat käytännössä toistensa synonyymejä eurooppalaisille mainostajille. MPN on valmistajan sisäinen koodi, jota käytetään hyödyllisenä toissijaisena tunnisteena tai varatunnisteena silloin, kun GTIN-koodia ei ole.

Nyrkkisääntö: lähetä kaikki tunnisteet, jotka sinulla on. Varmista, että ne ovat oikein. Älä koskaan keksi, arvaa tai kierrätä koodeja samankaltaisista tuotteista. Tarkista syöte säännöllisesti, jotta havaitset ongelmat ennen kuin ne heikentävät kampanjasi tuloksia.

Haluatko lisätietoa siitä, miten feedin optimointi vaikuttaa kampanjoihisi, tai nähdä, miten hallinnoitu, myyntiperusteinen CSS-kerros voi auttaa kasvattamaan Google Shopping -mainontaasi, ota yhteyttä tiimiimme. Valmis aloittamaan heti? Aloita tästä.