Mayor ROAS y crecimiento escalable en 16 mercados europeos

Competir sin ventaja de CSS en 16 mercados

Joom es un marketplace global de comercio electrónico con sede en Lisboa, con más de 400 millones de usuarios en todo el mundo en iOS, Android y web. Alrededor del 83% de las transacciones se completan en dispositivos móviles, y la plataforma vende productos de Asia y Europa en más de 100 países. Esa base de usuarios predominantemente móvil convierte a Google Shopping en un canal de adquisición fundamental para las operaciones europeas de Joom.

Sin la ventaja de un CSS, Joom competía en las mismas condiciones que cualquier otro merchant en la superficie de Shopping de Google. Los CPC elevados en categorías clave comprimían los márgenes, y la estructura de campaña dejaba poco margen para escalar los ingresos sin reducir el ROAS. Gestionar todo esto en 16 mercados, cada uno con dinámicas competitivas y estacionalidades diferentes, agravaba aún más el problema.

Mayor rendimiento sin costes adicionales

Entre noviembre de 2025 y abril de 2026, Joom registró un aumento del 20% en el tráfico total, impulsado por una mayor eficiencia de las campañas y no por un mayor gasto. Los ingresos de las campañas de Shopping crecieron un 15% y el ROAS mejoró un 25%. Como Joom solo paga por las ventas confirmadas, estas mejoras no supusieron un mayor riesgo de costes. Desde entonces, Joom se ha expandido a otros mercados europeos.

20%

Aumento del tráfico general

15%

Crecimiento de ingresos por compras

25%

Mejora del ROAS